Voor directe hulpverlening bij ziekenhuisopname, ernstig ongeval of overlijden alsmede bij het uitvallen van het privé-motorrijtuig en/of de bestuurder, terugroeping naar Nederland en vervangend verblijf dient u onmiddellijk contact op te nemen met:
Mondial Assistance, +31 (0)20 - 592 92 92, dag en nacht bereikbaar; fax +31 (0)20 - 561 88 18
WAARSCHUWING: Neem altijd de normale voorzichtigheid in acht, laat nimmer bagage onbeheerd achter, ook niet in auto's (zie de rubrieksvoorwaarden Reisbagage). Raadpleeg te allen tijde de verzekeringsvoorwaarden, met name de verplichtingen vermeld in de Algemene Voorwaarden en de rubrieksvoorwaarden Reisbagage.
Controleer altijd het dekkingsoverzicht.
Hulp van Mondial Assistance
In geval van een onder een afgesloten reisverzekering verzekerde gebeurtenis
verzekerde recht op hulp van Mondial Assistance. Deze hulp bestaat onder andere uit;
a. de organisatie van het (medische noodzakelijke) vervoer;
b. het verzorgen van de noodzakelijke (medische) begeleiding tijdens de (terug)reis;
c. het geven van adviezen en alle hulp, die Mondial Assistance nuttig en noodzakelijk acht.
Mondial Assistance verleent haar diensten:
a. binnen redelijke termijnen, in goed overleg met verzekerde of diens zaakwaarnemers;
b. voor zover overheidsvoorschriften of andere externe omstandigheden dit niet maken.
Mondial Assistance zal zich inspannen en die acties ondernemen die in redelijkheid van haar verlangd mogen worden om gemaakte afspraken na te komen. Voor verbintenissen die door verzekerde zelf worden aangegaan, met name in het geval van het huren vervangend vervoermiddel, rust de verantwoordelijkheid voor het nakomen van verbintenissen voortvloeiende verplichtingen bij verzekerde.
Indien kosten die uit de hulpverlening voortvloeien niet onder de dekking van de verzekering vallen, heeft Mondial Assistance het recht de nodige financiële garanties te verlangen.
Mondial Assistance is, behalve voor eigen fouten en tekortkomingen, niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van fouten of tekortkomingen van derden die voor de hulpverlening zijn ingeschakeld. Dit beperkt de eigen aansprakelijkheid van deze derden niet.
|
